返品・&返金ポリシー

お客様にご注文いただいた商品にご満足いただけることを願っております。ご購入前に、当社のポリシーをよくお読みください。

14日間の返品ポリシー

商品到着後14日以内であれば返品をリクエストできます。

対象となるには、商品は以下の条件を満たす必要があります：

• 受け取った時と同じ状態であること
• 未着用または未使用で、タグが付いていること
• 元のパッケージに入っていること
• 領収書または購入証明書が添付されていること

返品を開始するには、 quicksources@outlook.com までご連絡ください。承認なしに送付された返品は受け付けられません。

返品送料

商品の欠陥、損傷、または間違いである場合を除き、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

再在庫手数料

欠陥のないすべての返品には、15%の再在庫手数料が適用されます。この手数料は返金額から差し引かれます。

交換

商品の交換をご希望の場合、最も早い方法は、元の商品を返品いただくことです。返品が受理され次第、ご希望の商品の新規ご注文をお願いいたします。

損傷および問題

商品到着時にご注文内容をご確認いただき、商品に欠陥、損傷、または間違った商品が届いた場合は、直ちに当社までご連絡ください。問題を評価し、適切に対応いたします。

例外 / 返品不可商品

以下のようないくつかの商品は返品できません：

• カスタムメイドまたはパーソナライズされた商品
• 割引商品または最終セール商品
• ギフトカード
• 生鮮品（例：食品、花、植物）
• パーソナルケア用品（例：美容製品）
• 危険物、引火性液体、またはガス

お使いの商品が対象となるかご不明な場合は、返品をリクエストする前に当社までお問い合わせください。

欧州連合（EU）の14日間のクーリングオフ期間

ご注文がEU域内に発送される場合、お客様は理由の如何を問わず、14日以内にご注文をキャンセルまたは返品する権利を有します。商品は、未使用の状態で、元のパッケージと購入証明書を添えて返品する必要があります。

返金

返品を受け取り、検品した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。

承認された返金は、10営業日以内にお客様の元の支払い方法に対して行われます（適用される再在庫手数料と送料を差し引いた額）。

銀行またはクレジットカード会社が返金を処理するのに時間がかかる場合があることにご注意ください。

返金が承認されてから15営業日以上経過しても返金がない場合は、quicksources@outlook.com までご連絡ください。