配送ポリシー
配送ポリシー
当店は、お客様のご注文を迅速かつ確実にお届けすることを目指しています。以下の配送条件をご確認ください。
注文処理時間
ご注文は通常、お支払い確認後2~3営業日以内に処理されます。
週末または祝日にいただいたご注文は、翌営業日に処理されます。
支払い承認 & 不正防止
お客様と当社のビジネスを不正行為から保護するため:
- ご注文は、支払いが承認され、当社の決済処理業者による支払いが予定された後にのみ発送されます。
- Shopifyのシステムによって注文が中または高リスクとしてフラグ付けされた場合、注文の確認中に発送が遅れることがあります。このプロセスは、当社の標準処理時間よりも長くかかる場合があります。
- 不正とフラグ付けされた注文はキャンセルされる場合があり、支払いは元の方法に返金されます。
配送料 & 配達時間
- 配送料は、お客様の所在地とご注文のサイズに基づいてチェックアウト時に計算されます。
- 配達予定時間はチェックアウト時に表示されます。配達時間は推定であり、運送業者の遅延や通関手続きにより異なる場合があることにご注意ください。
発送確認 & 追跡
ご注文の商品が発送されると、追跡情報が記載された確認メールが送信されます。
住所不備 / 住所エラー
- 正確で完全な配送先住所を提供することは、お客様の責任です。
- 住所が不正確または不完全なために注文が当社に返送された場合、お客様に再発送料をご負担いただきます。
- 元の配送料は返金不可です。
発送後の転送 & 変更
ご注文の発送後に住所変更や転送をリクエストされた場合、追加の運送業者手数料または管理手数料が適用されることがあります。これらの手数料はお客様のご負担となります。
関税、義務 & 税金
適用されるすべての関税、税金、およびVATは、チェックアウト時にお支払いいただく配送料にすでに含まれています。配達時追加料金を請求されることはありません。
荷物の紛失または遅延
- 当社は、運送業者、通関手続き、または当社の管理外の事象(例:天候条件、ストライキ)によって生じた遅延について責任を負いません。
- 運送業者によって荷物の紛失が確認された場合、当社はお客様と協力して問題の解決に取り組みます。
お問い合わせ
ご注文の配送に関するご質問は、quicksources@outlook.com までお問い合わせください。